Conditions générales de vente

Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet https://www.actionsteam.fr

Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

Disponibilité des produits
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site.

Validation des commandes et signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique)
Tout bon de commande signé du consommateur par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente. Le "double clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite.

Expédition et livraison
Livraison par Colissimo : 8 euros / gratuit à partir de 30 euros de commande (tarifs complets ici).

Sous 72h maxi sur stock. Sinon délai de 15 jours maxi.

L’ensemble des délais annoncés est calculé en jours ouvrés (sous réserve de validation de votre commande par Fianet).

La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Livraison uniquement en France Métropolitaine. Nous contacter pour livraison hors France Métropolitaine.

Garanties, assurances et SAV

Les frais de ports comprennent l'assurance.
Garantie 1 an. Retour dans nos ateliers gratuit.
Garantie de 5 ans pour la gamme Eva 5.

Rétractation
Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes. Pour des détails pratiques sur la manière d'effectuer un retour, cliquez ici Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables (sauf si un délai plus long est précisé dans les fiches produits) à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa re commercialisation et demander l'échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l'exception des frais de retour.

Coordonnées de la société

ACTION STEAM SARL
30, avenue de la Cave Coopérative
34630 Saint Thibéry


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